威马汽车的售后服务在经历数月停摆后，部分地区开始显现复苏迹象. 根据消息，北京某威马汽车经销商于3月12日收到官方厂家发来的一批零配件，包括10个空调滤芯和专用差速器油。随着零件到货，该展厅能够进行部分简单的保养和检查项目. 据悉，这是今年以来威马官方向该展厅发出的首批零件，此前由于缺少配件，该展厅的售后服务已停止数月。

在威马关店潮席卷全国后，许多威马车主面临无法享受售后服务的困扰. 少数仍在营业的威马展厅也因配套零件无法下单而暂停维修业务，只能为车主提供一些简单的检查和保养服务. 上海青浦区消保委曾在2月28日发布文告，提醒消费者谨慎购买威马汽车，因为多名消费者投诉了威马存在公司经营异常、门店关闭、车辆故障无法及时修理、无法提供汽车配件以及官方客服无法接通等问题.

以北京地区为例，位于五方桥的威马维修中心因租金问题撤离后，朝阳北路的威马售后服务中心成为唯一提供保养服务的官方网点. 别克售后网点成为当地威马车主获取售后服务的最佳选择. 多家别克售后中心表示，由于与威马存在合作，他们保留了部分威马的员工和设备，因此除了基础的检查和保养，一些维修网点甚至可以更换空调滤芯和雨刮器等简单零部件.

针对展厅复工问题，威马在3月7日作出回应，表示全国范围内将有超过100家经销商展厅陆续恢复常态化服务，以解决消费者的购车和用车问题。威马表示，目前正在全力推动产销和服务等多个业务端口的顺利展开. 为解决因供应链紧张而导致部分车主无法维修的困境，威马已联系公司产销售后部门及备件外包存储配送公司，紧急调拨相关配件，以满足用户需求。

虽然威马的售后服务状况有所改善，但恢复车辆维修业务仍面临许多困难。据上述经销商透露，电池、车灯、电机等关键零部件仍然缺货，威马官方也没有承诺发货时间. 由于长时间无法承接维修订单，该店的大批维修师傅在春节后离职，目前店内已经没有能够完成维修工作的技师. 此外，该展厅售后部门工作人员表示，由于经销商与威马存在债务纠纷，即使官方可以协调零件发货，展厅也难以拨出资金重建维修团队. 至于债务金额的具体数额，售后服务管理系统该工作人员表示不便透露.

威马汽车的售后服务正逐步复苏，然而零件供应仍然面临挑战. 希望威马能够尽快解决供应链问题，确保车主能够及时享受到完善的售后服务.

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威马汽车售后服务逐步复苏，零件供应仍面临挑战

威马汽车的售后服务在经历数月停摆后，部分地区开始显现复苏迹象。根据消息，北京某威马汽车经销商于3月12日收到官方厂家发来的一批零配件，包括10个空调滤芯和专用差速器油. 随着零件到货，该展厅能够进行部分简单的保养和检查项目. 据悉，这是今年以来威马官方向该展厅发出的首批零件，此前由于缺少配件，该展厅的售后服务已停止数月.

在威马关店潮席卷全国后，许多威马车主面临无法享受售后服务的困扰。少数仍在营业的威马展厅也因配套零件无法下单而暂停维修业务，只能为车主提供一些简单的检查和保养服务. 上海青浦区消保委曾在2月28日发布文告，提醒消费者谨慎购买威马汽车，因为多名消费者投诉了威马存在公司经营异常、门店关闭、车辆故障无法及时修理、无法提供汽车配件以及官方客服无法接通等问题.

以北京地区为例，位于五方桥的威马维修中心因租金问题撤离后，朝阳北路的威马售后服务中心成为唯一提供保养服务的官方网点. 别克售后网点成为当地威马车主获取售后服务的最佳选择. 多家别克售后中心表示，由于与威马存在合作，他们保留了部分威马的员工和设备，因此除了基础的检查和保养，一些维修网点甚至可以更换空调滤芯和雨刮器等简单零部件.

针对展厅复工问题，威马在3月7日作出回应，表示全国范围内将有超过100家经销商展厅陆续恢复常态化服务，以解决消费者的购车和用车问题。威马表示，目前正在全力推动产销和服务等多个业务端口的顺利展开. 为解决因供应链紧张而导致部分车主无法维修的困境，威马已联系公司产销售后部门及备件外包存储配送公司，紧急调拨相关配件，以满足用户需求。

虽然威马的售后服务状况有所改善，但恢复车辆维修业务仍面临许多困难。据上述经销商透露，电池、车灯、电机等关键零部件仍然缺货，威马官方也没有承诺发货时间。由于长时间无法承接维修订单，该店的大批维修师傅在春节后离职，目前店内已经没有能够完成维修工作的技师. 此外，该展厅售后部门工作人员表示，由于经销商与威马存在债务纠纷，即使官方可以协调零件发货，展厅也难以拨出资金重建维修团队. 至于债务金额的具体数额，该工作人员表示不便透露.

威马汽车的售后服务正逐步复苏，然而零件供应仍然面临挑战. 希望威马能够尽快解决供应链问题，确保车主能够及时享受到完善的售后服务. ```。